সরকারি প্রকল্প, চাকরি, subsidy, refund, KYC, exam, Aadhaar, PAN বা document update-এর নামে ভুয়া message, call, app এবং website তৈরি করা হতে পারে। সরকারি logo, PDF letterhead, QR code, minister-এর ছবি বা পরিচিত সংবাদমাধ্যমের screenshot থাকলেও দাবি সত্য প্রমাণিত হয় না।
সব সন্দেহজনক বিষয় একই জায়গায় report করতে হয় না। আগে ঠিক করুন আপনি শুধু একটি Government of India claim যাচাই করতে চান, একটি fraud attempt বা suspect identifier report করতে চান, নাকি ইতিমধ্যে cybercrime-এর victim হয়েছেন।
Citizen Affairs PIB, I4C, DoT, police, bank বা কোনো government department-এর অংশ নয়। এই guide সাধারণ routing information দেয়; individual complaint, investigation বা recovery নিশ্চিত করে না।
১. প্রথম পাঁচ মিনিটে কী করবেন
- message forward, link click, app install বা payment করবেন না;
- পুরো message, sender, phone number, email, date ও time-এর screenshot নিন;
- shortened link না খুলে সম্ভব হলে original/full URL সংরক্ষণ করুন;
- payment instruction, UPI ID, account number, QR code ও transaction detail আলাদা করে রাখুন;
- সংশ্লিষ্ট ministry, department, scheme বা recruiting authority-এর official homepage নিজে খুলে একই notice খুঁজুন;
- public post-এ Aadhaar, PAN, bank account, phone number, OTP বা complaint login প্রকাশ করবেন না।
Message delete বা chat clear করার আগে প্রয়োজনীয় evidence সংরক্ষণ করুন। তবে suspect file, APK বা attachment আবার খুলবেন না।
২. সন্দেহজনক message-এর সাধারণ লক্ষণ
- কয়েক মিনিট বা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে টাকা বা তথ্য দিতে চাপ দেওয়া;
- personal UPI ID, wallet বা individual bank account-এ fee চাওয়া;
- OTP, PIN, CVV, UPI PIN, internet-banking password বা screen-sharing access চাওয়া;
- government-looking domain-এর বানান বদল, অতিরিক্ত hyphen বা অস্বাভাবিক subdomain;
- official notice number, date, issuing authority বা verifiable contact না থাকা;
- “সব নাগরিক পাবেন”, “নিশ্চিত চাকরি” বা “আজই account block” ধরনের absolute claim;
- link share, group join বা referral করলে benefit নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি;
- unofficial APK, remote-access app বা unknown browser extension install করতে বলা।
HTTPS padlock, professional design, privacy policy বা government logo একা authenticity প্রমাণ করে না। আবার সব genuine government service শুধু .gov.in domain-এই থাকে না। সংশ্লিষ্ট authority-এর official homepage, India Portal বা verified directory থেকে service link খুলুন।
৩. Government of India claim হলে PIB Fact Check
PIB Fact Check Unit Government of India, তার ministry, department, public-sector entity, policy, scheme, guideline, initiative বা announcement সম্পর্কিত সন্দেহজনক তথ্য গ্রহণ করে। Text, image, audio, video, letter বা website claim জমা দেওয়া যায়।
বর্তমান official submission channel:
- portal: factcheck.pib.gov.in
- WhatsApp hotline: +91 8799711259
- email: factcheck@pib.gov.in
PIB FAQ অনুযায়ী fact-check request-এর জন্য কোনো fee নেওয়া হয় না। এটি private company, ব্যক্তিগত dispute বা সব state-government rumour-এর universal complaint desk নয়। Claimটি Union Government-এর কাজের সঙ্গে সম্পর্কিত না হলে সংশ্লিষ্ট state authority, police বা cybercrime route ব্যবহার করতে হতে পারে।
PIB-তে query পাঠানো মানেই সঙ্গে সঙ্গে public verdict পাওয়া বা compensation পাওয়া নয়। Unit claimটি actionable কি না নির্ধারণ করে এবং authoritative government source দিয়ে যাচাই করে।
৪. শুধু fraud attempt বা suspect identifier হলে I4C Report Suspect
আপনি এখনও victim হননি, কিন্তু কোনো suspicious identifier পেয়েছেন—যেমন:
- website URL;
- phone number;
- WhatsApp number বা Telegram handle;
- email ID;
- SMS header বা sender number;
- social-media profile বা URL—
তাহলে National Cyber Crime Reporting Portal-এর Report Suspect facility ব্যবহার করা যায়। Supporting evidence ও সংক্ষিপ্ত description প্রস্তুত রাখুন।
Report Suspect facility analysis ও monitoring-এর জন্য repository তৈরি করতে সাহায্য করে। এটি victim complaint-এর বিকল্প নয়। টাকা, account access, identity document বা device compromise হয়ে গেলে main NCRP complaint route ব্যবহার করুন।
৫. Call, SMS বা WhatsApp হলে Chakshu
Department of Telecommunications-এর Sanchar Saathi initiative-এর Chakshu facility suspected fraud call, SMS বা WhatsApp communication report করার জন্য তৈরি। Government official, bank, KYC, SIM, electricity, courier, job বা benefit-এর নামে আসা সন্দেহজনক telecom communication এখানে report করা যেতে পারে।
Chakshu attempted communication report করার route। ইতিমধ্যে financial loss বা cybercrime হয়ে গেলে শুধু Chakshu-তে report করে থামবেন না—1930 এবং National Cyber Crime Reporting Portal ব্যবহার করুন।
Sanchar Saathi service-এর link Department of Telecommunications-এর official website থেকে খুলুন; forwarded APK বা sponsored clone page ব্যবহার করবেন না।
৬. Victim হলে NCRP; financial fraud হলে 1930
ইতিমধ্যে টাকা চলে গেলে, account access হারালে, identity document misuse হলে, impersonation বা অন্য cybercrime ঘটলে cybercrime.gov.in portal-এ complaint করুন।
Cyber financial fraud হলে 1930-এ অবিলম্বে call করুন। পাশাপাশি:
- bank, card issuer, wallet বা payment provider-এর official fraud support-এ জানান;
- transaction ID বা UTR, date, time, amount ও beneficiary detail প্রস্তুত রাখুন;
- complaint acknowledgement সংরক্ষণ করুন;
- password বা session compromise হলে clean device থেকে password বদলান এবং active session logout করুন;
- SIM বা mobile access সমস্যা হলে telecom operator-এর official support-এ যোগাযোগ করুন।
1930 বা complaint filing recovery-এর guarantee নয়; দ্রুত reporting fund flow থামানো বা investigation-এ সাহায্য করতে পারে। কোনো “recovery agent” বা ব্যক্তিগত account-এ আবার টাকা দেবেন না।
৭. I4C suspect repository কীভাবে ব্যবহার করবেন
NCRP-তে mobile, email, account, URL, website বা app identifier search করার facility রয়েছে। তবে official disclaimer অনুযায়ী repository:
- নাগরিকদের complaint-এর ভিত্তিতে তৈরি;
- সম্পূর্ণ নয়;
- investigation শেষ হওয়ার আগের identifier থাকতে পারে;
- error থাকতে পারে;
- cybercriminal identifier দ্রুত বদলে ফেলতে পারে।
তাই result পাওয়া একটি warning signal হতে পারে, কিন্তু result না পাওয়া safe certificate নয়। Final verification-এর জন্য issuing authority-এর official source এবং প্রয়োজন হলে police/cybercrime complaint route ব্যবহার করুন।
৮. Fake website যাচাইয়ের ধাপ
- browser address bar-এ পুরো hostname পড়ুন; spelling, extra word ও subdomain দেখুন।
- Google advertisement বা forwarded link নয়—authority-এর official homepage নিজে খুলুন।
- notice number, publication date, issuing officer এবং application link মিলিয়ে নিন।
- fee, bank account বা UPI instruction official notice-এর সঙ্গে মেলে কি না দেখুন।
- PDF-এর text নয়, PDFটি কোন official page থেকে পাওয়া গেছে তা যাচাই করুন।
- website/app I4C suspect search-এ আছে কি না দেখতে পারেন, কিন্তু result-কে final verdict ধরবেন না।
- privacy policy, contact page, logo বা padlock-কে একমাত্র proof হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
৯. Link খুলে ফেললে বা তথ্য দিয়ে ফেললে
- আর কোনো OTP, PIN, password বা payment দেবেন না;
- একই password অন্য account-এ ব্যবহার করলে clean device থেকে বদলান;
- bank/payment activity ও login session পরীক্ষা করুন;
- unknown app, device administrator বা remote-access permission থাকলে official device-support guidance অনুসরণ করুন;
- evidence সংরক্ষণ করে প্রযোজ্য NCRP, 1930, bank বা telecom route ব্যবহার করুন।
নিজে suspect-এর সঙ্গে দর-কষাকষি, হুমকি বা “test payment” করবেন না। Evidence public social media-তে প্রকাশ করার আগে personal data ঢেকে দিন।
Citizen Affairs-এর editorial boundary
আমরা official source ছাড়া কোনো viral claim-কে সত্য বা মিথ্যা ঘোষণা করব না। কোনো public identifier-কে criminal বলব না যতক্ষণ না competent authority বা completed legal finding তা সমর্থন করে। Under-verification content discovery-তে দেখানো হবে না এবং separate human fact-checker না থাকলে article-কে “officially confirmed” বলা হবে না।
শেষ যাচাই: 5 August 2026 পরবর্তী review: 5 September 2026
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও অফিসিয়াল লিংক পদক্ষেপ নেওয়ার সময় চেকলিস্টটি খুলুন
সিদ্ধান্ত নেওয়ার কর্মক্ষেত্র
এখন কী যাচাই করবেন এবং কী করবেন
সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা পড়া বা অফিসিয়াল পোর্টাল খোলার আগে এই সূত্র-সংযুক্ত সারাংশটি দেখুন।- বর্তমান অবস্থা
- আংশিকভাবে নিশ্চিত
- সর্বশেষ যাচাই
- ৫ আগস্ট, ২০২৬
- অফিসিয়াল সূত্র
- 7
তথ্যটির পরবর্তী সম্পাদকীয় পর্যালোচনার সময় আসছে। অফিসিয়াল গন্তব্যে সর্বশেষ নির্দেশনা নিশ্চিত করুন।
- সর্বশেষ যাচাই
- ৫ আগ, ২০২৬
- পরবর্তী পর্যালোচনা
- ৫ সেপ্টেঃ, ২০২৬
স্বচ্ছতার রেকর্ড
আপডেট ও সংশোধন
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি নথিভুক্ত করা হয়, যাতে তথ্যটি কীভাবে বদলেছে তা দেখা যায়।আপডেটের ইতিহাস
- 2026-08-05: PIB Fact Check, I4C Report Suspect, NCRP victim complaint, 1930 এবং Chakshu-এর আলাদা ব্যবহার পুনরায় যাচাই করে controlled publication করা হয়েছে।